第128章 人形BUG的高级管理员(2/2)
“莫风。”
“我在。”
“你是不是觉得,如果不安静地吃完一顿饭,你就会自动格式化?”
莫风的卡顿了一下,开始分析这个反问句的逻辑。
“不会。我是………”
“那你为什么就不能像个正常人一样,在服务员问你『好不好吃』的时候,回答『好吃』或者『谢谢』呢?”
林溪打断了莫风的长篇大论。
“我在提供建设性意见,这有助於他们提升服务质量和核心竞爭力。”
莫风的回答理直气壮。
“他们不需要你的建设性意见!”
林溪扶著额头,
“他们只需要一句『好吃』来完成自己的工作!你这样会让人家服务员小哥回去被厨师长骂的!你这是在製造系统內部矛盾!”
她居然用上了莫风的词汇。
莫风闻言,陷入了短暂的沉默。他的大脑正在飞速处理这个新的信息。
【输入:提供『建设性意见』可能导致目標系统(餐厅)內部產生『非预期衝突』。】
【分析:该衝突將导致员工(服务员、厨师)满意度下降,增加离职风险,最终影响系统长期稳定性。】
【结论:直接提供负面反馈的『效率』,低於其引发的『社交成本』。林溪的『製造內部矛盾』论述,成立。】
林溪看著莫风不说话,知道他听进去了。
她立刻转向那个已经石化的服务员,脸上瞬间切换出一个完美的、充满歉意的微笑。
“小哥,不好意思啊。我这个朋友,他是个美食评论家,职业病,对谁都这样。”
她隨口胡诌了一个身份,
“他的意思是,你们家的菜,用料特別好,做法特別讲究,尤其是那个上汤豆苗,简直是他吃过最好吃的!他都想给你们主厨颁奖了!”
服务员愣愣地听著,感觉自己的大脑在过山车。所以,刚才那一大堆听不懂的话,其实是在夸我们?
“您……您过奖了。”
服务员终於找回了自己的声音,脸上重新挤出笑容,
“谢谢您的肯定,我们会继续努力的。”
说完,他像是逃跑一样,迅速地收走了盘子,快步离开。
危机解除。
林溪长吁一口气,感觉自己刚刚完成了一场高难度的同声传译加危机公关。
而一旁的王琳,全程目睹了这一切,眼睛里却闪烁著前所未有的光芒。
她震惊了。
在天启科技,没有人能“贏”过莫风。
无论是ceo高明,还是那些身经百战的总监,面对莫风的逻辑降维打击,最终都只能妥协或者崩溃。
他们尝试过用权威压制,用数据反驳,用人情世故去软化,但无一例外,全都失败了。
因为他们都在试图攻击莫风的“內核”,试图改变他的底层代码。
那是不可能完成的任务。
但林溪不一样。
她完全没有试图去反驳莫风的“数据分析”,她甚至承认了他的分析有道理。
她攻击的,是莫风这套逻辑所產生的“社会性后果”。
她没有说“你这样不对”,而是说“你这样做会给別人带来麻烦”。
她没有否定他的作业系统,而是为他的作业系统,打上了一个名为“人情世故”的补丁。
这是一种全新的思路!
王琳看著林溪,就像哥伦布发现了新大陆。
她感觉自己找到了管理和引导莫风这台“超级计算机”的正確说明书。
原来,对付莫风,不能用“堵”的,要用“疏”的。
不能对抗他的逻辑,而是要为他的逻辑,设定一个“安全运行环境”。
王琳感觉自己茅塞顿开。
她之前一直把自己定位成莫风的“下属”或“执行者”,现在她明白了,她应该成为他的“系统管理员”和“人机界面转译器”。
而林溪,毫无疑问,是这个领域里最资深的、骨灰级的“高级管理员”!
“林溪。”
王琳看著她,眼神无比真诚。
“啊?怎么了王琳姐?”
林溪刚打完一场仗,还有点懵。
王琳凑近她,用一种近乎於求学的语气,低声说:
“你一定要教教我,怎么跟莫风说话。”
“啊?”
林溪更懵了。
“我是认真的。”
王琳的表情无比严肃,
“我觉得,这是一门需要深入研究的、关係到公司未来稳定和发展的核心技术。”
林溪看著一脸严肃的王琳,又看了看旁边正在笔记本上奋笔疾书,记录著“社交反馈的成本与收益再评估”的莫风。
忽然觉得,自己的生活,好像正在朝著一个越来越奇怪,但也越来越有趣的方向发展。