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第十一章「巧合」的升职(1/2)

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“不用紧张。”林薇微微一笑,那笑容仿佛能洞察人心,“我刚到,需要快速了解部门情况。『星海计划』是当前的重中之重,我看了项目资料和最近的……嗯,不太理想的数据。”

她顿了顿,目光直视於玲,“陈明总监的交接报告里,特別提到了你。说你执行力强,对项目理解深刻,尤其是在方案落地细节的把握上,有独到的见解。上次启动会你补充的那些执行要点,很有价值。”

於玲愣了一下。陈总监居然会在离职报告里夸她?这实在出乎意料。她连忙谦虚道:“林总过奖了,我只是做了份內的工作。”

林薇不置可否地笑了笑,那双锐利的眼睛仿佛能穿透表象:“是不是份內,我心里有数。现在项目遇到瓶颈,时间紧迫。我需要最了解前线情况的人,给我最真实的反馈和最直接的解决方案。”

她的语气变得严肃起来,“於玲,拋开那些官腔和推諉,告诉我,以你对项目的深度参与和对数据的理解,你认为『星海计划』开局不利的核心问题,究竟出在哪里?”

没有寒暄,没有客套,直指核心!这种雷厉风行、务实高效的作风,让於玲心头一震。她看著林薇那双洞悉一切的眼睛,知道任何敷衍和推脱都是徒劳。

她深吸一口气,拋开所有杂念和顾虑,將这两天她和小组反覆分析、爭论的结论,结合自己最真实的观察和判断,清晰、条理分明地陈述出来:

“林总,我们认为核心问题可能出在三个层面:第一,用户定位的精准度存在偏差,我们过於依赖传统画像標籤,忽略了目標用户群体內部更深层次的场景化需求和情感触点……”

她一边说,一边打开自己带来的平板电脑,调出整理好的数据图表和用户访谈关键点,展示给林薇看。

林薇听得非常专注,不时微微頷首,眼神锐利地在数据和於玲的陈述之间来回扫视,偶尔提出一两个极其精准、直击要害的问题,逼得於玲不得不更深入地去思考和解释。

整个匯报过程,与其说是下属向上司匯报,不如说更像一场高水平的专业研討。林薇展现出的对业务的深刻理解、对数据的敏锐洞察、以及那种抽丝剥茧直指本质的能力,让於玲嘆为观止,同时也感到了巨大的压力。

“……所以,基於以上分析,我们小组初步提出的挽救策略是:第一,紧急启动小范围、多维度的a/b测试,快速验证和优化用户触达策略;第二,重构用户转化路径,在关键节点植入强引导和即时激励……”

於玲將小组討论出的方案要点一一阐述。虽然她心里清楚,这些方案在陈总监那里被批为“不痛不痒”,但她已经尽力了。

林薇安静地听完,手指在光滑的桌面上轻轻敲击著,发出有节奏的轻响。办公室里陷入短暂的沉默。於玲的心提到了嗓子眼,等待著新总监的裁决。

几秒钟后,林薇抬起头,目光重新落在於玲脸上。这一次,她的眼神里没有了之前的审视,取而代之的是一种清晰的……欣赏?

“思路清晰,问题抓得很准。”林薇开口,声音里带著明確的肯定,“尤其是对用户深层需求和情感触点的分析,很有见地。比我预想的要好。”

於玲几乎不敢相信自己的耳朵!被肯定了?!

“不过,”林薇话锋一转,语气依旧平稳,却带著更强的力度,“你们提出的挽救策略,方向是对的,但力度和深度还不够。属於『治標』的应急方案,缺乏『治本』的系统性破局思维。”

於玲的心又沉了下去。

林薇站起身,走到办公室一侧的白板前,拿起一支马克笔。她的动作乾脆利落,带著一种掌控全局的自信。

“既然要破局,就要有壮士断腕的勇气和更前瞻的视野。”

林薇在白板上快速勾勒著框架,“用户定位偏差?那就彻底跳出原有標籤体系!基於实时行为数据和场景化需求,构建动態用户模型!技术能不能支持?我给你们协调资源!转化路径断裂?那就不是修修补补!重新设计用户旅程地图,在每一个可能流失的环节,植入不可抗拒的价值鉤子和情感共鸣点!创意、技术、產品,必须打破壁垒,高度协同!……”

林薇在白板上挥斥方遒,思维之敏捷,格局之宏大,策略之犀利,让於玲听得目瞪口呆!她提出的每一个点,都精准地击中了於玲小组方案中最薄弱、最不敢深挖的地方!而且给出了更系统、更创新、更具操作性的解决方案!其高度和深度,完全不是陈总监那个级別的人能企及的!

更让於玲心惊的是,林薇提出的某些核心思路和关键模型,竟然和她之前从赵辰那里得到的、那份“朋友公司的参考思路”有著惊人的、本质上的神似!只不过林薇的版本更成熟、更体系化、更切中要害!

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