第79章 反思（2/2）

麻耀中脸上露出迷茫之色，看向陆途问道：“姐夫，我突然发现自己好像不会带团了一样，该怎么办啊？”

陆途拍了拍他的肩膀，笑着说道：“小耀，别灰心！你的能力我知道，带团肯定是没有问题的。只不过，一来这次你是大意了，二来我想你的团队里面应该有人懂营销，而你没能及时应对，才给了他们借题发挥的机会。”

麻耀中瞠目结舌的问道：“不会吧？就她们那几个小丫头片子，还有人懂营销？”

陆途愣了一下，问道：“你的团队都是女的？”

麻耀中点点头，疑惑的问道：“对啊，怎么啦？”

陆途哈哈笑道：“难怪，我就说你怎么会这么大意呢！肯定是你大男子主义的思想在作怪，让她们给看出来了，所以才会故意作弄你一番。”

他见麻耀中仍然面露疑惑之色，继续解释向他道，“首先，客户到了时间没有下来，你应该打电话催促她们出来集合，这样才能体现出导游对行程负责的态度。咱俩上次的局面却是不一样，那时本就已经通过电话，我是因为刘教授语气不太好，才没有给他打电话，而不是说打电话的习惯不好。”

麻耀中懊恼的端起酒杯喝了一大口，眼眸中闪过一丝神采，端坐起来说道：“嗯嗯，姐夫，你继续说。”

“其次，我们在带团的时候，所有的一切讲解词，都应该以照顾客户的需求为前提。所以，很多时候我们不能像推销员一样，只顾自己讲个痛快。而应该在和客户相处的过程中，发现她们的性格喜好，再进行引导性的讲解。我想，在你发现了客户的消费潜力之后，应该没有事先询问过客户需求，而当你在讲苗族风俗习惯的时候，引导购物的意图太过明显。这样的话，对客户是产生不了任何说服力的，反而容易激发她们的反感，因此，她们才会故意在博物馆那样捉弄你。”陆途耐心的说道，剥丝抽茧做着客户的心理分析，宛如在现场亲眼所见一般。

麻耀中服气的向他竖起大拇指，赞叹道：“姐夫，我明白了！不是我能力不行，而是客人太过狡猾！”

众人又是哈哈大笑。

吴莲诧异的看了陆途一眼。

在她的心里，这个女婿一直都是很老实本分的一个人，平时话也不多。

没想到这会儿却是滔滔不绝，虽然自己听不太懂，却感觉像是很厉害的样子，这简直完全颠覆了她的印象！

她可是还记得，自己曾经跟女儿龙兰香说过一句话：“他那个人一看就是靠不住的！你要是跟他在一起，以后等着吃一辈子苦头吧！”

在她认知世界里，只要是长得帅的汉家子，就没有见过一个好人！

不过，龙兰香以后会不会吃苦头还不知道，但是到目前为止，陆途确实没有让她受过任何委屈。

当然，亲家除外！

或许自己以后应该对陆途稍微好一点吧！吴莲心中暗暗想道。

只写了这么多，将就着先看吧，顶不住了，明天再写。

(本章完)